熱情與客戶:對待客戶,要充滿熱情,要體現一種真誠服務的態度,要設身處地地為客戶著想,要有愛心和 社會責任感;
激情與員工:每個員工的激情構成企業整體向上的氣勢,領導要用激情 激勵員工,真誠關心員工, 為員工服務,員工要用飽滿的熱情投入到我們的共同事業中;
智慧與客戶:我們要做客戶的顧問、同事各朋友,我們崇尚需求來源于客戶同時要高于用戶,我們要用智慧 解決客戶的實際困難,客戶需要一杯水,我們要裝滿一桶,這是高質量服務的保障;
智慧與員工:我們將智慧輸入每們員工,員工將智慧回饋企業和社會,我們幫助員工設計事業發展的軌跡, 為他們提供機會,幫助他們成功,應鼓勵開放的的心態,經驗的交流.知識的共享,讓每位 員工得到價值提升。 |